如果在給客戶的設(shè)計(jì)方案中包含一份月度維護(hù)計(jì)劃的內(nèi)容，那是再好不過了。在設(shè)計(jì)方案中概述一下定期維護(hù)協(xié)議都包含哪些內(nèi)容，以及這樣做需要花費(fèi)多少個(gè)小時(shí)。同時(shí)指出沒有使用的維護(hù)時(shí)間是否可以計(jì)入下一個(gè)月。金華微信網(wǎng)站開發(fā)要指出，主機(jī)維護(hù)是否也包含在月度維護(hù)計(jì)劃之中，還是需要另外收費(fèi)。同時(shí)要指出維護(hù)和更新的時(shí)間安排。客戶需要預(yù)先知道典型的周期時(shí)間是一天還是一周。

首先，涉及到費(fèi)用的問題，需要明確地指出各項(xiàng)目的費(fèi)用。在某種程度上逐條列出具體項(xiàng)目對(duì)客戶是有幫助的。同時(shí)應(yīng)當(dāng)指出這些預(yù)估的費(fèi)用在什么情況是有可能發(fā)生變化的。要讓客戶知道由于他們哪方面的原因所造成的延誤和額外的修改次數(shù)是會(huì)增加費(fèi)用的，而這個(gè)部分卻是被很多設(shè)計(jì)師所忽略的。如果在項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案提交階段沒有明確指出，那么以后產(chǎn)生的額外費(fèi)用就有可能引起爭(zhēng)議。將項(xiàng)目的具體收費(fèi)情況告知客戶有時(shí)會(huì)有助于將項(xiàng)目盡早確定下來，但有時(shí)的作用卻恰恰相反。很多客戶并不在意某個(gè)項(xiàng)目可能占用你多少時(shí)間，他們只對(duì)最終的價(jià)錢感興趣。當(dāng)然，也有其他的客戶想要知道他們究竟在為那些項(xiàng)目付錢，并且會(huì)要求一個(gè)更加詳細(xì)的細(xì)分價(jià)目表。這些也是你需要為這類客戶特別定做的項(xiàng)目計(jì)劃。

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其次，這里應(yīng)該包括的另一項(xiàng)內(nèi)容就是付款時(shí)間安排，包括在開始工作之前需要收取多少定金。除非之前你已經(jīng)成功地跟這個(gè)客戶合作過了，否則應(yīng)該在開始工作之前收取一定的定金。有的設(shè)計(jì)師收取很少的一部分，只有十分之一左右，而其他的設(shè)計(jì)師可能會(huì)要求事先收取一半的定金。這在很大程度上取決于項(xiàng)目的規(guī)模，需要花的全部時(shí)間以及項(xiàng)目的總費(fèi)用。

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最后，為客戶詳細(xì)列出他們需要做的事情以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，是一件常常被我們忽略的事情。將設(shè)計(jì)方案當(dāng)作合同來使用，常常會(huì)比在一份單獨(dú)的文件上簡(jiǎn)要列出來要有效得多。在設(shè)計(jì)方案上留出客戶簽名欄，并且列出如何支付定金等的說明，可以促使客戶與你簽約。在設(shè)計(jì)方案上指出簽約的最后期限和返還的時(shí)間，同樣會(huì)增加簽約機(jī)會(huì)。