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建設一個獨立的網站部門的重要性

發(fā)布日期:2014-04-17

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我們在運營網站時都難免會出現錯誤。然而,這些錯誤的性質取決于公司的性質。隨著公司機構的壯大,問題也隨之改變。金華微信網站開發(fā)的工程師們打交道的大多數客戶是大型機構:綜合性大學、大型慈善機構、公共部門機構和大型公司。在過去的幾年中,小編注意到這些大型機構中常存在著一些誤解。寫這篇文章目的在于消除一些幻想并鼓勵人們面對嚴峻的事實。如果你正在閱讀這篇文章,你很可能已經意識到這些問題。
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在許多機構中,網站是交由市場營銷部門或IT部門管理的。然而,這就不可避免地會引發(fā)一場地盤爭奪戰(zhàn),結果是網站變成了內部政治的犧牲品。事實上,遵照網絡策略,屬于哪個部門并不恰當——IT部門可能精通運營復雜的系統(tǒng),但它不擅長提供友好的用戶體驗,更不擅長打造一個在線品牌。網站是一個對話。而相反,市場營銷卻是一個獨自……再有就是凌亂的業(yè)務,附加著語義標記、CSS、不明顯的腳本信息、標簽類目、HTML。輔助用戶處于無障礙環(huán)境,以及其他的技能和經驗,這些都不屬于市場營銷職權范圍內。
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網站不僅容易在市場營銷部門和IT部門中產生分裂,它通常會出現資源不足的情況。若沒有一個專門的網絡團隊來管理,網站營運的責任往往會變成份外事。這對于一個網站團隊而言,通常是不堪負荷的,并使絕大部分的時間都花在日常維護上,而不是長期的戰(zhàn)略思考。這種狀況進一步加劇了這一事實,即人們雇用維護網站的初級工作人員,他們沒有經驗和權威來推動網站向前發(fā)展。對于企業(yè)而言,現在是時候認真地通過聘用專職高級網站管理人員,促成網絡戰(zhàn)略的前瞻性了。
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因為企業(yè)網站的資源不足,它們往往會被忽視很長一段時間,內容、設計和技術慢慢過時。最終,網站處于這樣一種尷尬狀態(tài):管理層介入,并要求對它進行改版,這就不可避免地導致完全重新設計,花費相當多的費用。這是一個有缺陷的方法——浪費金錢。因為當舊的網站被取代時,投入的資金與精力就同時都丟失了。這也會導致糟糕的財政狀況,因為每隔幾年就會有一筆大量的支出。
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